Los vídeos o GIF de X se ven en negro en Safari
Un vídeo o GIF de X (Twitter) muestra solo su primer fotograma o un recuadro negro. Le das a reproducir, el contador avanza, pero la imagen sigue en negro. En Chrome, la misma publicación se reproduce sin problema.
En resumen: sal de Safari por completo con Cmd+Q y vuelve a abrirlo. Cerrar las ventanas no basta.
Qué se ve
- Los GIF y vídeos de x.com muestran su primer fotograma o un recuadro negro o gris.
- Le das a reproducir: el contador avanza y la imagen sigue en negro.
- Incluso el enlace directo al vídeo (un .mp4 en video.twimg.com) se ve en negro, y también la vista previa de un vídeo que estás adjuntando a una publicación nueva, que todavía está solo en tu Mac.
- En Chrome, la misma publicación se reproduce bien.
Cómo solucionarlo, en este orden
- Sal de Safari con Cmd+Q (o Safari › Salir de Safari) y vuelve a abrirlo. Si solo cierras las ventanas, Safari sigue abierto. Esto es lo que lo arregló en nuestro caso.
- ¿Sigue en negro? Reinicia el Mac.
- ¿Sigue en negro? Desactiva las extensiones de Safari una a una en Safari › Ajustes › Extensiones y prueba el vídeo después de cada una.
Por qué Safari y no Chrome
Chrome decodifica y dibuja el vídeo en su propio motor. Safari se lo pasa a un proceso auxiliar aparte, com.apple.WebKit.GPU, que usa el sistema multimedia de macOS. Cerrar las ventanas de Safari no detiene ese proceso. En el Mac donde lo vimos, Safari y el proceso llevaban 16 horas en marcha y el proceso se había quedado bloqueado: todos los vídeos se veían en negro. Al salir de Safari, el proceso vuelve a empezar de cero.
No es el archivo ni tu red
- Los datos del vídeo llegaban: el contador seguía avanzando.
- Un vídeo guardado en el Mac, sin red de por medio, también se veía en negro.
- Chrome y Safari obtenían la misma dirección para el servidor de vídeo. (Chrome puede pasar a DNS sobre HTTPS si usas el DNS de Cloudflare o de Google, pero la respuesta era la misma).
Opcional: mira cuánto tiempo lleva en marcha el proceso
En el Monitor de Actividad, busca «WebKit». O pega esto en Terminal:
ps -axo etime,comm | grep WebKit.GPULa primera columna indica cuánto tiempo lleva en marcha cada proceso (horas:minutos:segundos, con los días delante cuando pasa de un día). Otras apps usan el mismo proceso, así que puede que veas varias líneas. Mucho tiempo es una pista, no una prueba.
Nos pasó al publicar una demo de Bytewell. Bytewell en sí es un limpiador de disco para desarrolladores de Mac.